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淘宝账号被他人盗用开设卖假货的店铺,求助处理方法。

吴亮律师2025-07-12丹阳刑事律师

您的淘宝账号被盗用需立即报警并联系淘宝客服。依据《消费者权益保护法》,平台有责任提供卖家信息,若不能提供,消费者可向平台要求赔偿。不及时处理可能导致个人信息泄露及经济损失。
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常见处理方式为报警、联系淘宝客服、收集证据并协商赔偿。若账号被盗且涉及售假,应首先报警;接着联系淘宝客服冻结账号;最后收集证据与平台或卖家协商赔偿事宜。
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账号被盗需快处理。操作如下:1.立即报警,获取报警回执;2.联系淘宝客服,说明情况并申请冻结账号;3.收集被盗用期间的交易记录等证据;4.与淘宝平台协商,要求提供卖家信息或赔偿;5.如协商无果,考虑法律途径维权。

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