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对公交车司机不满,应该向谁投诉?

吴亮律师2025-07-17丹阳刑事律师

应向公交公司或交通管理部门投诉公交车司机。依据《城市公共汽车和电车客运管理规定》,正规公交公司应重视乘客投诉并处理。若不及时处理,可能导致司机行为无约束,服务质量下降,严重影响乘客出行体验及安全。
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投诉公交司机可这样做:1.向公交公司投诉,提供详细证据;2.拨打交通服务热线,反映问题;3.若公司不作为,可向交管部门举报。具体操作时,需保留乘车凭证、记录时间地点等,以便调查处理。
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投诉公交车司机常见方式有向公交公司投诉、拨打交通服务热线等。选择时应考虑投诉渠道的正规性和处理效率,优先向有明确处理流程的公交公司或官方热线投诉,以确保问题得到有效解决。

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